Поточний ремонт та технічне обслуговування автомобілів -

Дякуємо. Були внесені відповідні зміни до тендерної документації.

Відповідно до умов договору, а саме «2.3. Вартість Послуг включає в себе усі витрати Виконавця у тому числі на запасні частини та/або комплектуюче, податки і збори, що сплачуються або мають бути сплачені Виконавцем.». Враховуючи зазначене виконавець в процесі надання послуг використовує власні запасні частини та матеріали, які повинен попередньо узгодити з замовником.

Відповідь:
Відповідно до п.5 ст 1 ЗУ «Про захист прав споживачів»
гарантійний строк - строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.
Відповідно до п.1 ст 7 ЗУ «Про захист прав споживачів»
1. Виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в тому числі комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.
Гарантійний строк на комплектуючі вироби повинен бути не менший, ніж гарантійний строк на основний виріб, якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.

Відповідь:
Відповідно наказу Міністерства інфраструктури України від 28.11.2014 року № 615 (далі – Правила)
Ці Правила поширюються на суб’єктів господарювання, які надають послуги з технічного обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів та їх складових частин (систем) та на яких поширюються вимоги Технічного регламенту з технічного обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 03 липня 2013 року № 643 (далі - Технічний регламент).
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 03 липня 2013 року № 643 (далі - Технічний регламент).
1. Цей Технічний регламент визначає вимоги до виконавця технічного обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів, їх складових частин (систем) та надаваних ним послуг (виконуваних робіт), а також до оцінки відповідності таких послуг.

Пункт 3.7 і пункт 3.8 прошу переглянути. На транспортні засоби з переліку, в договорі, гарантія 1 рік не передбаченна законодавством України, а Ви як Замовник вимагаєте таку гарантію, що порушує наші права, як потенційного Учасника, взяти участь у закупівлі. Неможливо надати більшу гарантію або меншу ніж надає завод-виробник та/ або, яка передбаченна Законом Украіни.

Відповідь:
Відповідно п. 5 ст. 7 ЗУ «Про захист прав споживачів»
Стосовно продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред'явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки було виявлено протягом двох років, а стосовно об'єкта будівництва - не пізніше десяти років від дня передачі їх споживачеві.

Відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів»
3) виконавець - суб'єкт господарювання, який виконує роботи або надає послуги;
5) гарантійний строк - строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг;
7) договір - усний чи письмовий правочин між споживачем і продавцем (виконавцем) про якість, терміни, ціну та інші умови, за яких реалізується продукція. Підтвердження вчинення усного правочину оформляється квитанцією, товарним чи касовим чеком, квитком, талоном або іншими документами (далі - розрахунковий документ);
Відповідно до п.1 ст 7 ЗУ «Про захист прав споживачів»
1. Виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в тому числі комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.